Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
462С 041С | 00:56 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 51 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 462С + 041С от 3 161 ₽ | |
346С 107ЖСамара | 00:56 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 51 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 346С + 107Ж от 4 864 ₽ | |
462С 107ЖСамара | 00:56 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 51 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 462С + 107Ж от 6 206 ₽ | |
346С 522С | 00:56 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 12 ч 42 м 1 д 16 ч 23 м в пути | 346С + 522С от 1 293 ₽ | |
462С 510С | 00:56 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 12 ч 42 м 1 д 16 ч 23 м в пути | 462С + 510С от 1 293 ₽ | |
462С 492С | 00:56 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 3 ч 22 м 1 д 7 ч 36 м в пути | 462С + 492С от 1 293 ₽ | |
461Й 510С | 01:11 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 23 м 1 д 16 ч 8 м в пути | 461Й + 510С от 5 574 ₽ | |
461Й 522С | 01:11 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 23 м 1 д 16 ч 8 м в пути | 461Й + 522С от 5 864 ₽ | |
455У 492С | 03:03 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 22 ч 2 д 5 ч 29 м в пути | 455У + 492С от 4 498 ₽ | |
455У 522С | 03:03 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 7 ч 21 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 455У + 522С от 4 498 ₽ | |
453Й 510С | 03:03 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 7 ч 21 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 453Й + 510С от 5 531 ₽ | |
368*С 491*С | 04:00 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 21 ч 15 м 2 д 4 ч 32 м в пути | 367С + 492С от 5 534 ₽ | |
367С 491Э | 04:00 Красноармейский, Куберле | 08:01 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 18 ч 48 м 2 д 4 ч 1 м в пути | 367С + 491Э от 1 176 ₽ | |
255Э 115Н | 04:00 Красноармейский, Куберле | 06:21 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 10 ч 28 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 255Э + 115Н от 1 708 ₽ | |
265С 115Н | 04:00 Красноармейский, Куберле | 06:21 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 10 ч 16 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 265С + 115Н от 1 708 ₽ | |
367С 215*Н | 04:00 Красноармейский, Куберле | 06:21 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 9 ч 54 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 367С + 216Н от 1 406 ₽ | |
265С 051Э | 04:00 Красноармейский, Куберле | 23:10 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 10 ч 1 д 19 ч 10 м в пути | 265С + 051Э от 1 332 ₽ | |
367С 051Э | 04:00 Красноармейский, Куберле | 23:10 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 10 ч 1 д 19 ч 10 м в пути | 367С + 051Э от 1 332 ₽ | |
255Э 051Э | 04:00 Красноармейский, Куберле | 23:09 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 10 ч 1 д 19 ч 9 м в пути | 255Э + 051Э от 1 332 ₽ | |
255Э 111*Й | 04:00 Красноармейский, Куберле | 22:45 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 39 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 255Э + 112Й от 603 ₽ | |
367С 059ЕТюмень | 04:00 Красноармейский, Куберле | 22:45 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 39 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 367С + 059Е от 1 488 ₽ | |
265С 111*Й | 04:00 Красноармейский, Куберле | 22:45 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 39 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 265С + 112Й от 603 ₽ | |
367С 136У | 04:00 Красноармейский, Куберле | 22:45 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 9 ч 39 м 1 д 18 ч 45 м в пути | 367С + 136У от 0 ₽ | |
367С 521*Е | 04:00 Красноармейский, Куберле | 22:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Кизнере: 1 ч 3 м 1 д 18 ч 19 м в пути | 367С + 522Е от 1 643 ₽ | |
266*С 107ЖСамара | 04:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 1 д 17 ч 57 м в пути | 265С + 107Ж от 5 240 ₽ | |
266*С 041С | 04:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 1 д 17 ч 57 м в пути | 265С + 041С от 2 195 ₽ | |
256*Э 107ЖСамара | 04:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 1 д 17 ч 57 м в пути | 255Э + 107Ж от 5 329 ₽ | |
368*С 107ЖСамара | 04:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 1 д 17 ч 57 м в пути | 367С + 107Ж от 5 181 ₽ | |
255Э 023ГДвухэтажный | 04:00 Красноармейский, Куберле | 19:10 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 5 ч 41 м 1 д 15 ч 10 м в пути | 255Э + 023Г от 1 685 ₽ | |
265С 023ГДвухэтажный | 04:00 Красноармейский, Куберле | 18:49 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 5 ч 41 м 1 д 14 ч 49 м в пути | 265С + 023Г от 1 685 ₽ | |
367С 023ГДвухэтажный | 04:00 Красноармейский, Куберле | 18:49 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 5 ч 41 м 1 д 14 ч 49 м в пути | 367С + 023Г от 1 685 ₽ | |
266*С 509*С | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 55 м 1 д 13 ч 19 м в пути | 265С + 510С от 5 593 ₽ | |
368*С 521*С | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 55 м 1 д 13 ч 19 м в пути | 367С + 522С от 5 534 ₽ | |
256*Э 509*С | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 55 м 1 д 13 ч 19 м в пути | 255Э + 510С от 5 682 ₽ | |
265С 133ГПоволжье | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:03 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 3 ч 40 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 265С + 133Г от 1 326 ₽ | |
367С 133ГПоволжье | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:03 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 3 ч 40 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 367С + 133Г от 1 326 ₽ | |
255Э 133ГПоволжье | 04:00 Красноармейский, Куберле | 17:03 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Казани: 3 ч 40 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 255Э + 133Г от 1 326 ₽ | |
454Й 492С | 06:00 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 22 ч 22 м 2 д 2 ч 32 м в пути | 454Й + 492С от 0 ₽ | |
456У 041С | 06:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 5 м 1 д 15 ч 57 м в пути | 456У + 041С от 1 819 ₽ | |
456У 107ЖСамара | 06:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 5 м 1 д 15 ч 57 м в пути | 456У + 107Ж от 4 864 ₽ | |
454Й 107ЖСамара | 06:00 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 5 м 1 д 15 ч 57 м в пути | 454Й + 107Ж от 4 864 ₽ | |
456У 510С | 06:00 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 7 ч 42 м 1 д 11 ч 19 м в пути | 456У + 510С от 0 ₽ | |
454Й 522С | 06:00 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 7 ч 42 м 1 д 11 ч 19 м в пути | 454Й + 522С от 0 ₽ | |
097С 492С | 07:47 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 20 ч 39 м 2 д 45 м в пути | 097С + 492С от 0 ₽ | |
060*С 041С | 07:47 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 1 д 14 ч 10 м в пути | 059С + 041С от 1 937 ₽ | |
060*С 107ЖСамара | 07:47 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 1 д 14 ч 10 м в пути | 059С + 107Ж от 4 982 ₽ | |
098*С 107ЖСамара | 07:47 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 1 д 14 ч 10 м в пути | 097С + 107Ж от 4 898 ₽ | |
059С 510С | 07:47 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 59 м 1 д 9 ч 32 м в пути | 059С + 510С от 0 ₽ | |
097С 522С | 07:47 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 59 м 1 д 9 ч 32 м в пути | 097С + 522С от 0 ₽ | |
201С 492С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 19 ч 55 м 2 д 2 м в пути | 201С + 492С от 0 ₽ | |
229С 492С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 19 ч 55 м 2 д 2 м в пути | 229С + 492С от 0 ₽ | |
236*С 107ЖСамара | 08:30 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 29 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 235С + 107Ж от 4 982 ₽ | |
202*С 107ЖСамара | 08:30 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 29 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 201С + 107Ж от 4 982 ₽ | |
230*С 107ЖСамара | 08:30 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 29 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 229С + 107Ж от 4 982 ₽ | |
206*С 041С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 29 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 205С + 041С от 1 937 ₽ | |
206*С 107ЖСамара | 08:30 Красноармейский, Куберле | 21:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 29 м 1 д 13 ч 27 м в пути | 205С + 107Ж от 4 982 ₽ | |
201С 522С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 15 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 201С + 522С от 0 ₽ | |
205С 510С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 15 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 205С + 510С от 0 ₽ | |
229С 522С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 15 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 229С + 522С от 0 ₽ | |
235С 510С | 08:30 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 5 ч 15 м 1 д 8 ч 49 м в пути | 235С + 510С от 0 ₽ | |
069Ч 510С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 19 ч 2 д 1 ч 56 м в пути | 069Ч + 510С от 4 208 ₽ | |
201Ы 510С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 19 ч 2 д 1 ч 56 м в пути | 201Ы + 510С от 5 649 ₽ | |
205И 522С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 19 ч 2 д 1 ч 56 м в пути | 205И + 522С от 5 939 ₽ | |
235Э 522С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 19 ч 2 д 1 ч 56 м в пути | 235Э + 522С от 5 998 ₽ | |
201Ы 215*С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 13:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 201Ы + 216С от 5 650 ₽ | |
235Э 115*С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 13:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 235Э + 116С от 6 672 ₽ | |
069Ч 215*С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 13:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 069Ч + 216С от 5 650 ₽ | |
205И 215*С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 13:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 205И + 216С от 5 650 ₽ | |
205И 115*С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 13:57 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 205И + 116С от 4 183 ₽ | |
069Ч 492С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 39 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 069Ч + 492С от 4 498 ₽ | |
201Ы 492С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 39 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 201Ы + 492С от 5 939 ₽ | |
205И 492С | 15:23 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 39 м 1 д 17 ч 9 м в пути | 205И + 492С от 5 939 ₽ | |
586Э 510С | 16:30 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 21 ч 9 м 2 д 49 м в пути | 586Э + 510С от 0 ₽ | |
586Э 492С | 16:30 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Зимовниках: 11 ч 49 м 1 д 16 ч 2 м в пути | 586Э + 492С от 0 ₽ | |
365Е 510С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 15 ч 38 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 365Е + 510С от 4 208 ₽ | |
255Е 522С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 15 ч 38 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 255Е + 522С от 5 948 ₽ | |
367*Г 510С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 15 ч 38 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 368Г + 510С от 5 574 ₽ | |
265Е 522С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 15 ч 38 м 1 д 22 ч 34 м в пути | 265Е + 522С от 5 892 ₽ | |
367*Г 492С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 6 ч 17 м 1 д 13 ч 47 м в пути | 368Г + 492С от 5 864 ₽ | |
365Е 492С | 18:45 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 6 ч 17 м 1 д 13 ч 47 м в пути | 365Е + 492С от 4 498 ₽ | |
097Э 510С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 10 ч 26 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 097Э + 510С от 5 649 ₽ | |
059Н 522С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 10 ч 26 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 059Н + 522С от 5 939 ₽ | |
081И 522С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 10 ч 26 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 081И + 522С от 4 498 ₽ | |
375Э 522С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 10 ч 26 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 375Э + 522С от 4 498 ₽ | |
057И 510С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 17:19 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 10 ч 26 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 057И + 510С от 4 208 ₽ | |
097Э 492С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 1 ч 5 м 1 д 8 ч 38 м в пути | 097Э + 492С от 5 939 ₽ | |
057И 492С | 23:54 Красноармейский, Куберле | 08:32 Зеленодольск, Зелёный Дол | 1 пересадкаВ Сальске: 1 ч 5 м 1 д 8 ч 38 м в пути | 057И + 492С от 4 498 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Красноармейского до Зеленодольска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Красноармейский – Зеленодольск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса