Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
205И 108*ЖСамара | 02:30 | 09:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 15 ч 55 м 4 д 9 ч 33 м в пути | 205И + 107Ж от 2 644 ₽ | |
205И 136У | 02:30 | 16:59 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 26 м 3 д 17 ч 29 м в пути | 205И + 136У от 3 036 ₽ | |
205И 689У | 02:30 | 11:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 20 ч 54 м 3 д 11 ч 39 м в пути | 205И + 689У от 2 270 ₽ | |
205И 113Ц | 02:30 | 01:26 | 1 пересадкаВ Петухово: 15 ч 6 м 3 д 1 ч 56 м в пути | 205И + 113Ц от 3 656 ₽ | |
205И 692Н | 02:30 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 17 ч 57 м 4 д 1 ч 47 м в пути | 205И + 692Н от 5 081 ₽ | |
205И 115И | 02:30 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 16 ч 48 м 4 д 1 ч 47 м в пути | 205И + 115И от 5 110 ₽ | |
205И 375Э | 02:30 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 47 м 2 д 11 ч 48 м в пути | 205И + 375Э от 9 118 ₽ | |
205И 095Н | 02:30 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 ч 47 м 2 д 11 ч 39 м в пути | 205И + 095Н от 3 745 ₽ | |
081И 367С | 04:26 | 03:22 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 57 м 4 д 1 ч 56 м в пути | 081И + 367С от 0 ₽ | |
081И 116С | 04:26 | 23:39 | 1 пересадкаВ Казани: 22 ч 52 м 3 д 22 ч 13 м в пути | 081И + 116С от 1 838 ₽ | |
081И 118Н | 04:26 | 16:31 | 1 пересадкаВ Можге: 22 ч 59 м 3 д 15 ч 5 м в пути | 081И + 118Н от 1 680 ₽ | |
081И 060МТюмень | 04:26 | 14:24 | 1 пересадкаВ Агрызе: 23 ч 9 м 3 д 12 ч 58 м в пути | 081И + 060М от 1 331 ₽ | |
081И 117Н | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 49 м 3 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 117Н от 0 ₽ | |
081И 689У | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Ревде: 23 ч 48 м 3 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 689У от 0 ₽ | |
081И 143Н | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 49 м 3 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 143Н от 0 ₽ | |
081И 378Й | 04:26 | 09:27 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 19 ч 40 м 3 д 8 ч 1 м в пути | 081И + 378Й от 521 ₽ | |
081И 056М | 04:26 | 09:10 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 19 ч 30 м 3 д 7 ч 44 м в пути | 081И + 056М от 1 159 ₽ | |
081И 108*ЖСамара | 04:26 | 09:03 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 19 ч 21 м 3 д 7 ч 37 м в пути | 081И + 107Ж от 1 139 ₽ | |
081И 055Е | 04:26 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 55 м 2 д 5 ч 2 м в пути | 081И + 055Е от 8 440 ₽ | |
081И 107Е | 04:26 | 06:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 19 ч 58 м 3 д 4 ч 52 м в пути | 081И + 107Е от 8 640 ₽ | |
081И 377Г | 04:26 | 06:03 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 6 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 081И + 377Г от 7 614 ₽ | |
081И 226*Ж | 04:26 | 03:22 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 10 ч 39 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 081И + 225Ж от 1 159 ₽ | |
081И 326С | 04:26 | 03:22 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 10 ч 39 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 081И + 326С от 0 ₽ | |
081И 235Е | 04:26 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 46 м 3 д 21 м в пути | 081И + 235Е от 8 440 ₽ | |
081И 113Ц | 04:26 | 01:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 39 м 3 д в пути | 081И + 113Ц от 8 997 ₽ | |
081И 692Н | 04:26 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 16 ч 17 м 2 д 23 ч 51 м в пути | 081И + 692Н от 3 918 ₽ | |
081И 115И | 04:26 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 15 ч 1 м 3 д 23 ч 51 м в пути | 081И + 115И от 5 110 ₽ | |
081И 096Н | 04:26 | 16:31 | 1 пересадкаВ Сарапуле: 2 ч 43 м 2 д 15 ч 5 м в пути | 081И + 096Н от 1 159 ₽ | |
081И 375Э | 04:26 | 11:18 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 9 ч 52 м в пути | 081И + 375Э от 2 479 ₽ | |
081И 095Н | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 2 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 095Н от 8 440 ₽ | |
081И 447Е | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 2 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 447Е от 6 602 ₽ | |
081И 686Н | 04:26 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 2 д 9 ч 43 м в пути | 081И + 686Н от 6 602 ₽ | |
081И 075НТаврия | 04:26 | 10:59 | 1 пересадкаВ Омске: 40 м 2 д 9 ч 33 м в пути | 081И + 075Н от 8 338 ₽ | |
381И 375Э | 04:49 | 11:18 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 9 ч 29 м в пути | 381И + 375Э от 13 477 ₽ | |
147И 375Э | 04:49 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 9 ч 29 м в пути | 147И + 375Э от 8 638 ₽ | |
135Ч 375Э | 08:52 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 5 ч 26 м в пути | 135Ч + 375Э от 6 949 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 08:52 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 5 ч 26 м в пути | 001Э + 375Э от 8 700 ₽ | |
325Э 375Э | 08:52 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 5 ч 26 м в пути | 325Э + 375Э от 6 949 ₽ | |
135Ч 447Е | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 135Ч + 447Е от 0 ₽ | |
325Э 117Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 325Э + 117Н от 4 678 ₽ | |
001ЭРоссия 143Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 2 д 5 ч 17 м в пути | 001Э + 143Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 447Е | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 001Э + 447Е от 6 256 ₽ | |
001ЭРоссия 095Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 001Э + 095Н от 8 423 ₽ | |
135Ч 686Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 135Ч + 686Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 689У | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 001Э + 689У от 6 602 ₽ | |
001ЭРоссия 117Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 001Э + 117Н от 8 596 ₽ | |
035Ч 689У | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 035Ч + 689У от 0 ₽ | |
325Э 143Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 2 д 5 ч 17 м в пути | 325Э + 143Н от 0 ₽ | |
135Ч 095Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 135Ч + 095Н от 3 745 ₽ | |
035Ч 117Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 5 ч 17 м в пути | 035Ч + 117Н от 4 678 ₽ | |
035Ч 143Н | 08:52 | 11:09 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 2 д 5 ч 17 м в пути | 035Ч + 143Н от 0 ₽ | |
135Ч 075НТаврия | 08:52 | 10:59 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 3 д 5 ч 7 м в пути | 135Ч + 075Н от 3 228 ₽ | |
035Ч 075НТаврия | 08:52 | 10:59 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 3 д 5 ч 7 м в пути | 035Ч + 075Н от 3 228 ₽ | |
001ЭРоссия 055Е | 08:52 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 2 д 36 м в пути | 001Э + 055Е от 8 440 ₽ | |
135Ч 055Е | 08:52 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 2 д 36 м в пути | 135Ч + 055Е от 1 838 ₽ | |
035Ч 055Е | 08:52 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 2 д 36 м в пути | 035Ч + 055Е от 1 838 ₽ | |
135Ч 107Е | 08:52 | 06:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 3 д 26 м в пути | 135Ч + 107Е от 2 384 ₽ | |
035Ч 107Е | 08:52 | 06:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 3 д 26 м в пути | 035Ч + 107Е от 2 384 ₽ | |
001ЭРоссия 107Е | 08:52 | 06:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 15 м 3 д 26 м в пути | 001Э + 107Е от 8 640 ₽ | |
001ЭРоссия 377Г | 08:52 | 06:03 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 11 м в пути | 001Э + 377Г от 7 614 ₽ | |
135Ч 377Г | 08:52 | 06:03 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 11 м в пути | 135Ч + 377Г от 1 358 ₽ | |
035Ч 377Г | 08:52 | 06:03 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 11 м в пути | 035Ч + 377Г от 1 358 ₽ | |
135Ч 225Е | 08:52 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 2 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 135Ч + 225Е от 1 771 ₽ | |
001ЭРоссия 225Е | 08:52 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 2 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 001Э + 225Е от 8 373 ₽ | |
001ЭРоссия 235Е | 08:52 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 2 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 001Э + 235Е от 8 440 ₽ | |
035Ч 235Е | 08:52 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 2 м 2 д 19 ч 55 м в пути | 035Ч + 235Е от 1 838 ₽ | |
035Ч 113Ц | 08:52 | 01:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 55 м 2 д 19 ч 34 м в пути | 035Ч + 113Ц от 2 395 ₽ | |
325Э 692Н | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 325Э + 692Н от 0 ₽ | |
035Ч 115И | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 035Ч + 115И от 5 110 ₽ | |
035Ч 692Н | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 035Ч + 692Н от 0 ₽ | |
325Э 115И | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 325Э + 115И от 5 110 ₽ | |
001ЭРоссия 692Н | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 001Э + 692Н от 3 918 ₽ | |
001ЭРоссия 115И | 08:52 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 29 м 2 д 19 ч 25 м в пути | 001Э + 115И от 8 665 ₽ | |
135Ч 059ЕТюмень | 08:52 | 16:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 2 д 11 ч 7 м в пути | 135Ч + 059Е от 3 475 ₽ | |
135Ч 136У | 08:52 | 16:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 40 м 2 д 11 ч 7 м в пути | 135Ч + 136У от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 136У | 08:52 | 16:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 40 м 2 д 11 ч 7 м в пути | 001Э + 136У от 6 602 ₽ | |
001ЭРоссия 059ЕТюмень | 08:52 | 16:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 2 д 11 ч 7 м в пути | 001Э + 059Е от 9 731 ₽ | |
009Н 692Н | 21:08 | 01:17 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 57 м 2 д 7 ч 9 м в пути | 009Н + 692Н от 0 ₽ | |
009Н 115И | 21:08 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 22 ч 59 м 3 д 7 ч 9 м в пути | 009Н + 115И от 12 369 ₽ | |
009Н 185ЕТаврия | 21:08 | 23:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 35 м 3 д 5 ч 29 м в пути | 009Н + 185Е от 8 444 ₽ | |
009Н 059ЕТюмень | 21:08 | 16:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 51 м 2 д 22 ч 51 м в пути | 009Н + 059Е от 9 731 ₽ | |
009Н 136У | 21:08 | 16:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 2 м 2 д 22 ч 51 м в пути | 009Н + 136У от 8 634 ₽ | |
009Н 375Э | 21:08 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 3 д 17 ч 10 м в пути | 009Н + 375Э от 8 638 ₽ | |
009Н 143Н | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 143Н от 3 754 ₽ | |
009Н 117Н | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 117Н от 8 432 ₽ | |
009Н 447Е | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 32 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 447Е от 6 256 ₽ | |
009Н 689У | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 12 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 689У от 8 634 ₽ | |
009Н 686Н | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 5 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 686Н от 0 ₽ | |
009Н 095Н | 21:08 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 5 м 2 д 17 ч 1 м в пути | 009Н + 095Н от 3 745 ₽ | |
009Н 075НТаврия | 21:08 | 10:59 | 1 пересадкаВ Омске: 8 ч 43 м 2 д 16 ч 51 м в пути | 009Н + 075Н от 8 338 ₽ | |
009Н 055Е | 21:08 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 17 м 1 д 12 ч 20 м в пути | 009Н + 055Е от 10 472 ₽ | |
009Н 107Е | 21:08 | 06:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 2 м 2 д 12 ч 10 м в пути | 009Н + 107Е от 8 640 ₽ | |
009Н 377Г | 21:08 | 06:03 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 10 м 2 д 11 ч 55 м в пути | 009Н + 377Г от 7 614 ₽ | |
009Н 225Е | 21:08 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 24 м 2 д 7 ч 39 м в пути | 009Н + 225Е от 10 405 ₽ | |
009Н 235Е | 21:08 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 24 м 2 д 7 ч 39 м в пути | 009Н + 235Е от 10 472 ₽ | |
009Н 113Ц | 21:08 | 01:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 17 м 2 д 7 ч 18 м в пути | 009Н + 113Ц от 11 029 ₽ | |
069Ч 107Е | 21:21 | 06:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 51 м 3 д 11 ч 57 м в пути | 069Ч + 107Е от 10 405 ₽ | |
069Ч 377Г | 21:21 | 06:03 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 59 м 3 д 11 ч 42 м в пути | 069Ч + 377Г от 9 537 ₽ | |
069Ч 235Е | 21:21 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 2 м 3 д 7 ч 26 м в пути | 069Ч + 235Е от 10 472 ₽ | |
069Ч 225Е | 21:21 | 01:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 36 м 3 д 7 ч 26 м в пути | 069Ч + 225Е от 10 405 ₽ | |
069Ч 113Ц | 21:21 | 01:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 55 м 3 д 7 ч 5 м в пути | 069Ч + 113Ц от 11 029 ₽ | |
069Ч 115И | 21:21 | 01:17 | 1 пересадкаВ Юрге: 22 ч 3 м 3 д 6 ч 56 м в пути | 069Ч + 115И от 5 110 ₽ | |
069Ч 692Н | 21:21 | 01:17 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 47 м 3 д 6 ч 56 м в пути | 069Ч + 692Н от 3 918 ₽ | |
069Ч 185ЕТаврия | 21:21 | 23:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 27 м 3 д 5 ч 16 м в пути | 069Ч + 185Е от 9 262 ₽ | |
069Ч 059ЕТюмень | 21:21 | 16:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 52 м 2 д 22 ч 38 м в пути | 069Ч + 059Е от 10 549 ₽ | |
069Ч 136У | 21:21 | 16:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 14 м 2 д 22 ч 38 м в пути | 069Ч + 136У от 8 634 ₽ | |
069Ч 375Э | 21:21 | 11:18 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 3 д 16 ч 57 м в пути | 069Ч + 375Э от 8 700 ₽ | |
069Ч 689У | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 24 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 689У от 8 634 ₽ | |
069Ч 143Н | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Болотном: 17 ч 52 м 1 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 143Н от 0 ₽ | |
069Ч 447Е | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 33 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 447Е от 7 074 ₽ | |
069Ч 095Н | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 42 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 095Н от 3 745 ₽ | |
069Ч 686Н | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 42 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 686Н от 0 ₽ | |
069Ч 117Н | 21:21 | 11:09 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 2 м 2 д 16 ч 48 м в пути | 069Ч + 117Н от 8 596 ₽ | |
069Ч 075НТаврия | 21:21 | 10:59 | 1 пересадкаВ Омске: 5 ч 2 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 069Ч + 075Н от 8 338 ₽ | |
069Ч 055Е | 21:21 | 06:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 5 м 1 д 12 ч 7 м в пути | 069Ч + 055Е от 10 472 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Куйтуна до Янаула, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Куйтун – Янаул онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса