Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
347Н 205И | 00:03 Звёздный, Звездная | 22:40 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 7 м 5 д 3 ч 37 м в пути | 347Н + 205И от 12 204 ₽ | |
347Н 693Н | 00:03 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Тайге: 5 ч 48 м 5 д 3 ч 17 м в пути | 347Н + 693Н от 0 ₽ | |
347Н 211Ы | 00:03 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 8 ч 11 м 6 д 3 ч 17 м в пути | 347Н + 211Ы от 12 147 ₽ | |
347Н 127Ы | 00:03 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 8 ч 11 м 6 д 3 ч 17 м в пути | 347Н + 127Ы от 12 332 ₽ | |
273И 206*С | 10:41 Звёздный, Звездная | 01:02 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 26 м 5 д 19 ч 21 м в пути | 273И + 205С от 1 125 ₽ | |
273И 357Й | 10:41 Звёздный, Звездная | 20:11 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м 5 д 14 ч 30 м в пути | 273И + 357Й от 5 096 ₽ | |
273И 346С | 10:41 Звёздный, Звездная | 17:43 | 1 пересадкаВ Динской: 17 ч 39 м 5 д 12 ч 2 м в пути | 273И + 346С от 1 020 ₽ | |
273И 354С | 10:41 Звёздный, Звездная | 04:30 | 1 пересадкаВ Динской: 4 ч 4 д 22 ч 49 м в пути | 273И + 354С от 1 176 ₽ | |
273И 014Ж | 10:41 Звёздный, Звездная | 03:44 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 59 м 4 д 22 ч 3 м в пути | 273И + 014Ж от 3 036 ₽ | |
273И 014С | 10:41 Звёздный, Звездная | 02:06 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 43 м 4 д 20 ч 25 м в пути | 273И + 014С от 1 109 ₽ | |
273И 205И | 10:41 Звёздный, Звездная | 22:40 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 6 ч 1 м 5 д 16 ч 59 м в пути | 273И + 205И от 9 570 ₽ | |
097Э 205И | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:40 | 1 пересадкаВ Тайшете: 22 ч 21 м 5 д 7 ч 34 м в пути | 097Э + 205И от 12 049 ₽ | |
375Э 127Ы | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 375Э + 127Ы от 12 458 ₽ | |
375Э 211Ы | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 375Э + 211Ы от 12 273 ₽ | |
097Э 127Ы | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 097Э + 127Ы от 12 632 ₽ | |
097Э 211Ы | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 097Э + 211Ы от 12 447 ₽ | |
375Э 693Н | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Тайге: 14 ч 53 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 375Э + 693Н от 0 ₽ | |
097Э 693Н | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Тайге: 14 ч 53 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 097Э + 693Н от 0 ₽ | |
097Э 263У | 20:06 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Кинеле: 14 ч 57 м 5 д 7 ч 14 м в пути | 097Э + 263У от 0 ₽ | |
097Э 113А | 20:06 Звёздный, Звездная | 12:56 | 1 пересадкаВ Сальске: 7 ч 41 м 4 д 21 ч 50 м в пути | 097Э + 113А от 1 491 ₽ | |
097Э 345Е | 20:06 Звёздный, Звездная | 08:10 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 5 д 17 ч 4 м в пути | 097Э + 345Е от 3 464 ₽ | |
097Э 014Ж | 20:06 Звёздный, Звездная | 03:44 | 1 пересадкаВ Саратове: 52 м 4 д 12 ч 38 м в пути | 097Э + 014Ж от 3 036 ₽ | |
091И 205И | 23:01 Звёздный, Звездная | 22:40 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 53 м 5 д 4 ч 39 м в пути | 091И + 205И от 12 038 ₽ | |
091И 693Н | 23:01 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Тайге: 14 ч 14 м 5 д 4 ч 19 м в пути | 091И + 693Н от 0 ₽ | |
091И 211Ы | 23:01 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 14 ч 7 м 5 д 4 ч 19 м в пути | 091И + 211Ы от 12 984 ₽ | |
091И 127Ы | 23:01 Звёздный, Звездная | 22:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 14 ч 7 м 5 д 4 ч 19 м в пути | 091И + 127Ы от 13 169 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Звёздного до Кореновска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Звёздный – Кореновск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса