Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
142С 082И | 05:49 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 42 м 4 д 9 ч 20 м в пути | 142С + 082И от 3 612 ₽ | |
374*С 082И | 08:23 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 22 м 4 д 6 ч 46 м в пути | 373С + 082И от 2 615 ₽ | |
374*Ж 082И | 08:23 | 18:06 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 22 м 4 д 6 ч 43 м в пути | 373Ж + 082И от 3 199 ₽ | |
244*С 112Н | 08:35 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 57 м 3 д 14 ч 37 м в пути | 243С + 112Н от 12 582 ₽ | |
204*С 082И | 09:03 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 59 м 4 д 6 ч 6 м в пути | 203С + 082И от 12 940 ₽ | |
346С 082И | 10:18 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 47 м 4 д 4 ч 51 м в пути | 346С + 082И от 3 147 ₽ | |
013УЮжный Урал 082И | 12:11 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 13 м 5 д 2 ч 58 м в пути | 013У + 082И от 15 207 ₽ | |
290*С 082И | 12:26 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 3 м 4 д 2 ч 43 м в пути | 289С + 082И от 3 296 ₽ | |
098*С 112Н | 12:38 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Ачинске: 23 ч 43 м 4 д 10 ч 34 м в пути | 097С + 112Н от 7 711 ₽ | |
098*С 376Ы | 12:38 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 47 м 4 д 2 ч 31 м в пути | 097С + 376Ы от 11 386 ₽ | |
098*С 082И | 12:38 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 17 ч 31 м 4 д 2 ч 31 м в пути | 097С + 082И от 13 804 ₽ | |
097С 375Э | 12:38 | 10:01 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Окусикане: 5 ч 26 м 3 д 18 ч 23 м в пути | 097С + 375Э от 0 ₽ | |
060*С 112Н | 12:38 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 1 ч 3 м 4 д 10 ч 34 м в пути | 059С + 112Н от 12 582 ₽ | |
235С 375Э | 15:35 | 09:57 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Таксимо: 21 ч 2 м 4 д 15 ч 22 м в пути | 235С + 375Э от 686 ₽ | |
202*С 112Н | 15:35 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 54 м 4 д 7 ч 37 м в пути | 201С + 112Н от 12 582 ₽ | |
230*С 112Н | 15:35 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 54 м 4 д 7 ч 37 м в пути | 229С + 112Н от 12 891 ₽ | |
230*С 376Ы | 15:35 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 12 м 3 д 23 ч 34 м в пути | 229С + 376Ы от 12 879 ₽ | |
230*С 082И | 15:35 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 15 ч 36 м 3 д 23 ч 34 м в пути | 229С + 082И от 14 046 ₽ | |
202*С 376Ы | 15:35 | 18:06 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 28 м 3 д 23 ч 31 м в пути | 201С + 376Ы от 11 386 ₽ | |
202*С 082И | 15:35 | 18:06 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 15 ч 36 м 3 д 23 ч 31 м в пути | 201С + 082И от 12 940 ₽ | |
128Ы 112Н | 16:00 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 44 м 4 д 7 ч 12 м в пути | 128Ы + 112Н от 12 891 ₽ | |
270С 112Н | 16:00 | 02:12 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 44 м 4 д 7 ч 12 м в пути | 270С + 112Н от 12 582 ₽ | |
128Ы 376Ы | 16:00 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 22 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 128Ы + 376Ы от 12 879 ₽ | |
128Ы 082И | 16:00 | 18:09 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 42 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 128Ы + 082И от 13 804 ₽ | |
270С 376Ы | 16:00 | 18:06 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 22 м 3 д 23 ч 6 м в пути | 270С + 376Ы от 11 386 ₽ | |
270С 082И | 16:00 | 18:06 Янчукан, Кюхельбекерская | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 42 м 3 д 23 ч 6 м в пути | 270С + 082И от 14 046 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Аксаково до Янчукана, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Аксаково – Янчукан онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса