Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
102Й 059ЕТюмень | 04:05 | 15:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 18 ч 36 м 2 д 11 ч 35 м в пути | 102Й + 059Е от 6 535 ₽ | |
102Й 060МТюмень | 04:05 | 14:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 18 м 2 д 10 ч 46 м в пути | 102Й + 060М от 7 746 ₽ | |
102Й 093Е | 04:05 | 12:39 | 1 пересадкаВ Сургуте: 15 ч 21 м 2 д 8 ч 34 м в пути | 102Й + 093Е от 6 086 ₽ | |
102Й 378Й | 04:05 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 59 м 2 д 5 ч 55 м в пути | 102Й + 378Й от 4 680 ₽ | |
102Й 219Е | 04:05 | 09:42 | 1 пересадкаВ Сургуте: 11 ч 11 м 2 д 5 ч 37 м в пути | 102Й + 219Е от 4 678 ₽ | |
102Й 138*Н | 04:05 | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 40 м 2 д 5 ч 25 м в пути | 102Й + 137Н от 8 310 ₽ | |
102Й 108*ЖСамара | 04:05 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 11 м 2 д 5 ч 7 м в пути | 102Й + 107Ж от 6 250 ₽ | |
102Й 011ЕЯмал | 04:05 | 07:24 | 1 пересадкаВ Сургуте: 10 ч 23 м 2 д 3 ч 19 м в пути | 102Й + 011Е от 6 535 ₽ | |
102Й 107Е | 04:05 | 04:52 | 1 пересадкаВ Сургуте: 7 ч 58 м 2 д 47 м в пути | 102Й + 107Е от 6 040 ₽ | |
102Й 377Г | 04:05 | 04:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 7 ч 5 м 2 д 2 м в пути | 102Й + 377Г от 5 288 ₽ | |
102Й 379*У | 04:05 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 17 ч 8 м 18 ч 37 м в пути | 102Й + 380У от 5 906 ₽ | |
102Й 074Е | 04:05 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 47 м 1 д 14 ч 39 м в пути | 102Й + 074Е от 9 126 ₽ | |
102Й 110Э | 04:05 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 55 м 1 д 14 ч 39 м в пути | 102Й + 110Э от 6 417 ₽ | |
102Й 096Н | 04:05 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 40 м 13 ч 51 м в пути | 102Й + 096Н от 2 805 ₽ | |
142С 110Э | 05:49 | 18:44 | 1 пересадкаВ Кунгуре: 18 ч 5 м 2 д 12 ч 55 м в пути | 142С + 110Э от 3 075 ₽ | |
142С 074Е | 05:49 | 18:44 | 1 пересадкаВ Кунгуре: 17 ч 41 м 2 д 12 ч 55 м в пути | 142С + 074Е от 3 075 ₽ | |
142С 378Й | 05:49 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 5 м 2 д 4 ч 11 м в пути | 142С + 378Й от 5 487 ₽ | |
142С 108*ЖСамара | 05:49 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 17 м 2 д 3 ч 23 м в пути | 142С + 107Ж от 7 057 ₽ | |
194Э 379*У | 05:49 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 7 м 16 ч 53 м в пути | 194Э + 380У от 6 614 ₽ | |
142С 220Е | 05:49 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 1 м 1 д 12 ч 55 м в пути | 142С + 220Е от 7 049 ₽ | |
142С 012ЯЯмал | 05:49 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 18 м 12 ч 7 м в пути | 142С + 012Я от 7 660 ₽ | |
374*Ж 074Е | 08:23 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 373Ж + 074Е от 9 520 ₽ | |
374*Ж 110Э | 08:23 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 373Ж + 110Э от 6 811 ₽ | |
374*С 074Е | 08:23 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 373С + 074Е от 8 936 ₽ | |
374*С 110Э | 08:23 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 373С + 110Э от 6 227 ₽ | |
374*Ж 096Н | 08:23 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 54 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 373Ж + 096Н от 3 199 ₽ | |
374*С 096Н | 08:23 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 54 м 1 д 9 ч 33 м в пути | 373С + 096Н от 2 615 ₽ | |
374*С 378Й | 08:23 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 45 м 2 д 1 ч 37 м в пути | 373С + 378Й от 4 490 ₽ | |
374*Ж 378Й | 08:23 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 45 м 2 д 1 ч 37 м в пути | 373Ж + 378Й от 5 074 ₽ | |
374*Ж 094*Н | 08:23 | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 10 м 2 д 1 ч 7 м в пути | 373Ж + 093Н от 6 789 ₽ | |
374*Ж 108*ЖСамара | 08:23 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 57 м 2 д 49 м в пути | 373Ж + 107Ж от 6 644 ₽ | |
374*С 108*ЖСамара | 08:23 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 57 м 2 д 49 м в пути | 373С + 107Ж от 6 060 ₽ | |
244*С 125Н | 08:35 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 10 ч 32 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 243С + 125Н от 11 530 ₽ | |
244*С 137Н | 08:35 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 2 ч 33 м 2 д 55 м в пути | 243С + 137Н от 9 295 ₽ | |
244*С 379*У | 08:35 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 58 м 14 ч 7 м в пути | 243С + 380У от 6 614 ₽ | |
204*С 093Н | 09:03 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 38 м 2 д 27 м в пути | 203С + 093Н от 8 066 ₽ | |
346С 219Е | 10:18 | 09:42 | 1 пересадкаВ Ульте-Ягуне: 21 ч 55 м 2 д 23 ч 24 м в пути | 346С + 219Е от 0 ₽ | |
346С 011ЕЯмал | 10:18 | 07:24 | 1 пересадкаВ Ульте-Ягуне: 20 ч 11 м 2 д 21 ч 6 м в пути | 346С + 011Е от 0 ₽ | |
346С 107Е | 10:18 | 04:52 | 1 пересадкаВ Сургуте: 21 ч 56 м 2 д 18 ч 34 м в пути | 346С + 107Е от 7 233 ₽ | |
346С 377Г | 10:18 | 04:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 21 ч 3 м 2 д 17 ч 49 м в пути | 346С + 377Г от 6 481 ₽ | |
346С 379*У | 10:18 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 7 м 1 д 12 ч 24 м в пути | 346С + 380У от 6 835 ₽ | |
346С 110Э | 10:18 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 6 м 2 д 8 ч 26 м в пути | 346С + 110Э от 6 759 ₽ | |
346С 074Е | 10:18 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 58 м 2 д 8 ч 26 м в пути | 346С + 074Е от 9 468 ₽ | |
346С 096Н | 10:18 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 29 м 1 д 7 ч 38 м в пути | 346С + 096Н от 3 147 ₽ | |
346С 137Е | 10:18 | 12:39 | 1 пересадкаВ Сургуте: 5 ч 19 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 346С + 137Е от 7 233 ₽ | |
346С 379У | 10:18 | 12:28 | 1 пересадкаВ Сургуте: 5 ч 29 м 2 д 2 ч 10 м в пути | 346С + 379У от 7 165 ₽ | |
346С 378Й | 10:18 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 10 м 1 д 23 ч 42 м в пути | 346С + 378Й от 5 022 ₽ | |
346С 109М | 10:18 | 09:42 | 1 пересадкаВ Сургуте: 2 ч 40 м 1 д 23 ч 24 м в пути | 346С + 109М от 7 233 ₽ | |
346С 094*Н | 10:18 | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 53 м 1 д 23 ч 12 м в пути | 346С + 093Н от 6 600 ₽ | |
346С 108*ЖСамара | 10:18 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 м 1 д 22 ч 54 м в пути | 346С + 107Ж от 6 592 ₽ | |
357Й 107ЖСамара | 10:44 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 13 ч 27 м 2 д 22 ч 28 м в пути | 357Й + 107Ж от 2 846 ₽ | |
477У 107ЖСамара | 10:56 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 12 ч 50 м 2 д 22 ч 16 м в пути | 477У + 107Ж от 2 614 ₽ | |
127Ы 107ЖСамара | 11:09 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 12 ч 31 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 127Ы + 107Ж от 0 ₽ | |
269Ч 107ЖСамара | 11:09 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 12 ч 31 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 269Ч + 107Ж от 2 804 ₽ | |
273И 107ЖСамара | 11:09 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 12 ч 31 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 273И + 107Ж от 0 ₽ | |
290*С 379*У | 12:26 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 48 м 1 д 10 ч 16 м в пути | 289С + 380У от 6 307 ₽ | |
290*С 074Е | 12:26 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 14 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 289С + 074Е от 9 617 ₽ | |
290*С 110Э | 12:26 | 18:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 22 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 289С + 110Э от 6 908 ₽ | |
290*С 012ЯЯмал | 12:26 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 57 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 289С + 012Я от 7 344 ₽ | |
290*С 096Н | 12:26 | 17:56 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 13 м 1 д 5 ч 30 м в пути | 289С + 096Н от 3 296 ₽ | |
290*С 060МТюмень | 12:26 | 14:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 45 м 2 д 2 ч 25 м в пути | 289С + 060М от 8 237 ₽ | |
290*С 378Й | 12:26 | 10:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 26 м 1 д 21 ч 34 м в пути | 289С + 378Й от 5 171 ₽ | |
290*С 108*ЖСамара | 12:26 | 09:12 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 38 м 1 д 20 ч 46 м в пути | 289С + 107Ж от 6 741 ₽ | |
060*С 093Н | 12:38 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 10 м 2 д 20 ч 52 м в пути | 059С + 093Н от 8 930 ₽ | |
098*С 137Н | 12:38 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 22 ч 10 м 2 д 20 ч 52 м в пути | 097С + 137Н от 8 715 ₽ | |
098*С 379*У | 12:38 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 58 м 1 д 10 ч 4 м в пути | 097С + 380У от 6 418 ₽ | |
060*С 125Н | 12:38 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 6 ч 9 м 2 д 5 ч 18 м в пути | 059С + 125Н от 10 950 ₽ | |
235Э 107ЖСамара | 13:17 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 10 ч 22 м 3 д 19 ч 55 м в пути | 235Э + 107Ж от 0 ₽ | |
069Ч 107ЖСамара | 13:17 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 10 ч 22 м 3 д 19 ч 55 м в пути | 069Ч + 107Ж от 0 ₽ | |
201Ы 107ЖСамара | 13:17 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 10 ч 22 м 3 д 19 ч 55 м в пути | 201Ы + 107Ж от 0 ₽ | |
205И 107ЖСамара | 13:17 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 10 ч 22 м 3 д 19 ч 55 м в пути | 205И + 107Ж от 0 ₽ | |
206*С 093Н | 15:35 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 15 м 2 д 17 ч 55 м в пути | 205С + 093Н от 8 066 ₽ | |
202*С 137Н | 15:35 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 15 м 2 д 17 ч 55 м в пути | 201С + 137Н от 7 851 ₽ | |
230*С 379*У | 15:35 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 м 1 д 7 ч 7 м в пути | 229С + 380У от 6 418 ₽ | |
202*С 379*У | 15:35 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 1 м 1 д 7 ч 7 м в пути | 201С + 380У от 6 614 ₽ | |
236*С 125Н | 15:35 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 14 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 235С + 125Н от 11 192 ₽ | |
202*С 125Н | 15:35 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 14 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 201С + 125Н от 10 086 ₽ | |
206*С 125Н | 15:35 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 14 м 2 д 2 ч 21 м в пути | 205С + 125Н от 10 086 ₽ | |
270С 137Н | 16:00 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 2 д 17 ч 30 м в пути | 270С + 137Н от 8 957 ₽ | |
274С 093Н | 16:00 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 2 д 17 ч 30 м в пути | 274С + 093Н от 8 066 ₽ | |
128Ы 093Н | 16:00 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 2 д 17 ч 30 м в пути | 128Ы + 093Н от 8 930 ₽ | |
128Ы 379*У | 16:00 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 1 д 6 ч 42 м в пути | 128Ы + 380У от 6 418 ₽ | |
270С 379*У | 16:00 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 1 д 6 ч 42 м в пути | 270С + 380У от 6 614 ₽ | |
270С 125Н | 16:00 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 270С + 125Н от 11 192 ₽ | |
274С 125Н | 16:00 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 274С + 125Н от 10 086 ₽ | |
128Ы 125Н | 16:00 | 17:56 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 128Ы + 125Н от 10 950 ₽ | |
426Ч 379*У | 17:05 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 1 м 1 д 5 ч 37 м в пути | 426Ч + 380У от 6 358 ₽ | |
141*Е 107ЖСамара | 17:19 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 7 ч 33 м 2 д 15 ч 53 м в пути | 142Е + 107Ж от 1 996 ₽ | |
193У 107ЖСамара | 17:19 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 7 ч 33 м 2 д 15 ч 53 м в пути | 193У + 107Ж от 2 804 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 379*У | 18:39 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 43 м 1 д 4 ч 3 м в пути | 014Е + 380У от 6 622 ₽ | |
147Е 107ЖСамара | 19:16 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 4 ч 28 м 2 д 13 ч 56 м в пути | 147Е + 107Ж от 0 ₽ | |
081И 107ЖСамара | 20:25 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 54 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 081И + 107Ж от 0 ₽ | |
059Н 107ЖСамара | 20:25 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 54 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 059Н + 107Ж от 0 ₽ | |
375Э 107ЖСамара | 20:25 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 54 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 375Э + 107Ж от 0 ₽ | |
097Э 107ЖСамара | 20:25 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 54 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 097Э + 107Ж от 0 ₽ | |
057И 107ЖСамара | 20:25 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сенном: 2 ч 54 м 2 д 12 ч 47 м в пути | 057И + 107Ж от 0 ₽ | |
124В 093Н | 20:29 | 09:30 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 55 м 2 д 13 ч 1 м в пути | 124В + 093Н от 8 964 ₽ | |
084Й 379*У | 20:29 | 22:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 8 м 1 д 2 ч 13 м в пути | 084Й + 380У от 6 855 ₽ | |
147Ж 137Е | 20:44 | 12:39 | 1 пересадкаВ Ульте-Ягуне: 22 ч 15 м 2 д 15 ч 55 м в пути | 147Ж + 137Е от 0 ₽ | |
147Ж 109М | 20:44 | 09:42 | 1 пересадкаВ Ульте-Ягуне: 21 ч 4 м 2 д 12 ч 58 м в пути | 147Ж + 109М от 0 ₽ | |
148*Ж 107Е | 20:44 | 04:52 | 1 пересадкаВ Сургуте: 20 ч 24 м 2 д 8 ч 8 м в пути | 147Ж + 107Е от 6 622 ₽ | |
148*Ж 377Г | 20:44 | 04:07 | 1 пересадкаВ Сургуте: 19 ч 31 м 2 д 7 ч 23 м в пути | 147Ж + 377Г от 5 870 ₽ | |
147Ж 220Е | 20:44 | 18:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 13 ч 38 м 1 д 22 ч в пути | 147Ж + 220Е от 0 ₽ | |
148*Ж 125Н | 20:44 | 17:56 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 3 м 1 д 21 ч 12 м в пути | 147Ж + 125Н от 3 888 ₽ | |
147Ж 012ЯЯмал | 20:44 | 17:56 | 1 пересадкаВ Камышлове: 11 ч 38 м 1 д 21 ч 12 м в пути | 147Ж + 012Я от 0 ₽ | |
148*Ж 059ЕТюмень | 20:44 | 15:40 | 1 пересадкаВ Сургуте: 7 ч 2 м 1 д 18 ч 56 м в пути | 147Ж + 059Е от 7 117 ₽ | |
147Ж 060МТюмень | 20:44 | 14:51 | 1 пересадкаВ Камышлове: 15 ч 18 ч 7 м в пути | 147Ж + 060М от 0 ₽ | |
148*Ж 093Е | 20:44 | 12:39 | 1 пересадкаВ Сургуте: 3 ч 47 м 1 д 15 ч 55 м в пути | 147Ж + 093Е от 6 668 ₽ | |
147Ж 378Й | 20:44 | 10:00 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 54 м 1 д 13 ч 16 м в пути | 147Ж + 378Й от 0 ₽ | |
148*Ж 138*Н | 20:44 | 09:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 16 м 1 д 12 ч 46 м в пути | 147Ж + 137Н от 8 816 ₽ | |
147Ж 107ЖСамара | 20:44 | 09:12 | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 4 м 1 д 12 ч 28 м в пути | 147Ж + 107Ж от 0 ₽ | |
373Е 107ЖСамара | 23:33 | 09:12 | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 49 м 2 д 9 ч 39 м в пути | 373Е + 107Ж от 2 140 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Аксаково до Усть-Югана, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Аксаково – Усть-Юган онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса