Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
041М 187Я | 02:13 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 18 ч 5 м 3 д 8 ч 52 м в пути | 041М + 187Я от 10 685 ₽ | |
681М 187Я | 02:13 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 18 ч 5 м 3 д 8 ч 52 м в пути | 681М + 187Я от 6 780 ₽ | |
021НПолярная Стрела 187Я | 03:38 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 17 ч 13 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 021Н + 187Я от 14 325 ₽ | |
375Я 187Я | 05:17 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 11 ч 32 м 3 д 5 ч 48 м в пути | 375Я + 187Я от 8 792 ₽ | |
117Я 187Я | 06:01 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 13 ч 19 м 3 д 5 ч 4 м в пути | 117Я + 187Я от 6 780 ₽ | |
077Я 187Я | 06:01 | 11:05 | 1 пересадкаВ Коноше: 13 ч 19 м 3 д 5 ч 4 м в пути | 077Я + 187Я от 10 640 ₽ | |
257Я 126Э | 12:26 | 06:50 | 1 пересадкаВ Рязани: 23 ч 58 м 3 д 18 ч 24 м в пути | 257Я + 126Э от 3 745 ₽ | |
257Я 829*СЛасточка ЭС2ГП | 12:26 | 21:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 13 ч 57 м 3 д 8 ч 54 м в пути | 257Я + 830С от 827 ₽ | |
257Я 234*М | 12:26 | 20:38 | 1 пересадкаВ Первомайском: 13 ч 39 м 3 д 8 ч 12 м в пути | 257Я + 233М от 4 106 ₽ | |
257Я 340*Г | 12:26 | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 50 м 3 д 6 ч 4 м в пути | 257Я + 339Г от 2 419 ₽ | |
257Я 453Й | 12:26 | 15:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 8 ч 5 м 3 д 2 ч 54 м в пути | 257Я + 453Й от 1 417 ₽ | |
257Я 521*Е | 12:26 | 13:33 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 9 м 3 д 1 ч 7 м в пути | 257Я + 522Е от 1 466 ₽ | |
257Я 806*РЛасточка-премиум | 12:26 | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 29 м 3 д 19 м в пути | 257Я + 805Р от 1 789 ₽ | |
257Я 030СПремиум | 12:26 | 12:30 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 5 м 3 д 4 м в пути | 257Я + 030С от 5 377 ₽ | |
257Я 820ЕЛасточка-премиум | 12:26 | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 59 м 2 д 23 ч 16 м в пути | 257Я + 820Е от 1 642 ₽ | |
257Я 526*Е | 12:26 | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 16 м 2 д 21 ч 59 м в пути | 257Я + 525Е от 2 615 ₽ | |
257Я 122*В | 12:26 | 09:40 | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 13 м 2 д 21 ч 14 м в пути | 257Я + 121В от 3 036 ₽ | |
511Я 830СЛасточка ЭС2ГП | 22:34 | 21:20 | 1 пересадкаВ Крымске: 23 ч 33 м 3 д 22 ч 46 м в пути | 511Я + 830С от 0 ₽ | |
511Я 837СЛасточка ЭС2ГП | 22:34 | 21:20 | 1 пересадкаВ Крымске: 23 ч 33 м 3 д 22 ч 46 м в пути | 511Я + 837С от 579 ₽ | |
309Я 830СЛасточка ЭС2ГП | 22:34 | 21:20 | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 11 м 3 д 22 ч 46 м в пути | 309Я + 830С от 1 348 ₽ | |
309Я 234*М | 22:34 | 20:38 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 30 м 3 д 22 ч 4 м в пути | 309Я + 233М от 3 437 ₽ | |
511Я 234*М | 22:34 | 20:38 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 30 м 3 д 22 ч 4 м в пути | 511Я + 233М от 3 437 ₽ | |
309Я 340*Г | 22:34 | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 2 м 3 д 19 ч 56 м в пути | 309Я + 339Г от 2 419 ₽ | |
309Я 339Ж | 22:34 | 18:30 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 2 м 3 д 19 ч 56 м в пути | 309Я + 339Ж от 0 ₽ | |
309Я 453Й | 22:34 | 15:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 15 ч 4 м 3 д 16 ч 46 м в пути | 309Я + 453Й от 1 680 ₽ | |
511Я 455У | 22:34 | 15:20 | 1 пересадкаВ Крымске: 17 ч 6 м 3 д 16 ч 46 м в пути | 511Я + 455У от 1 197 ₽ | |
309Я 521*Е | 22:34 | 13:33 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 28 м 3 д 14 ч 59 м в пути | 309Я + 522Е от 1 742 ₽ | |
511Я 186*А | 22:34 | 13:02 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 53 м 3 д 14 ч 28 м в пути | 511Я + 185А от 3 437 ₽ | |
511Я 286*А | 22:34 | 13:02 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 53 м 3 д 14 ч 28 м в пути | 511Я + 285А от 3 296 ₽ | |
511Я 806*РЛасточка-премиум | 22:34 | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 14 м 3 д 14 ч 11 м в пути | 511Я + 805Р от 1 789 ₽ | |
309Я 806*РЛасточка-премиум | 22:34 | 12:45 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 14 м 3 д 14 ч 11 м в пути | 309Я + 805Р от 1 789 ₽ | |
511Я 030СПремиум | 22:34 | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 43 м 3 д 13 ч 56 м в пути | 511Я + 030С от 4 048 ₽ | |
309Я 030СПремиум | 22:34 | 12:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 43 м 3 д 13 ч 56 м в пути | 309Я + 030С от 4 048 ₽ | |
309Я 820ЕЛасточка-премиум | 22:34 | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 44 м 3 д 13 ч 8 м в пути | 309Я + 820Е от 1 642 ₽ | |
511Я 820ЕЛасточка-премиум | 22:34 | 11:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 44 м 3 д 13 ч 8 м в пути | 511Я + 820Е от 1 642 ₽ | |
309Я 188*Я | 22:34 | 11:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 3 д 12 ч 31 м в пути | 309Я + 187Я от 2 805 ₽ | |
511Я 326*Е | 22:34 | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 8 м 3 д 11 ч 51 м в пути | 511Я + 325Е от 3 199 ₽ | |
309Я 526*Е | 22:34 | 10:25 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 8 м 3 д 11 ч 51 м в пути | 309Я + 525Е от 2 615 ₽ | |
309Я 122*В | 22:34 | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 3 д 11 ч 6 м в пути | 309Я + 121В от 3 437 ₽ | |
511Я 122*В | 22:34 | 09:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 3 д 11 ч 6 м в пути | 511Я + 121В от 3 437 ₽ | |
309Я 126Э | 22:34 | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 35 м 3 д 8 ч 16 м в пути | 309Я + 126Э от 2 805 ₽ | |
511Я 126Э | 22:34 | 06:50 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 35 м 3 д 8 ч 16 м в пути | 511Я + 126Э от 2 805 ₽ | |
309Я 617С | 22:34 | 05:55 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 37 м 3 д 7 ч 21 м в пути | 309Я + 617С от 757 ₽ | |
309Я 691С | 22:34 | 05:55 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 37 м 3 д 7 ч 21 м в пути | 309Я + 691С от 0 ₽ | |
309Я 288*М | 22:34 | 22:30 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 24 м 2 д 23 ч 56 м в пути | 309Я + 287М от 3 437 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чикшино до Новороссийска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чикшино – Новороссийск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса