Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
025ЯВоронеж 193С | 02:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Ефремове: 18 ч 16 м 1 д 18 ч 57 м в пути | 025Я + 193С от 1 810 ₽ | |
025ЯВоронеж 293С | 02:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Ефремове: 18 ч 16 м 1 д 18 ч 57 м в пути | 025Я + 293С от 1 810 ₽ | |
089А 193С | 10:59 | 21:08 | 1 пересадкаВ Ефремове: 9 ч 29 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 089А + 193С от 1 376 ₽ | |
089А 293С | 10:59 | 21:08 | 1 пересадкаВ Ефремове: 9 ч 29 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 089А + 293С от 1 376 ₽ | |
186С 092А | 16:11 | 11:22 | 1 пересадкаВ Твери: 21 ч 31 м 1 д 19 ч 11 м в пути | 186С + 092А от 3 382 ₽ | |
226С 092А | 16:11 | 11:22 | 1 пересадкаВ Твери: 21 ч 31 м 1 д 19 ч 11 м в пути | 226С + 092А от 7 792 ₽ | |
226С 065Б | 16:11 | 10:55 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 17 ч 8 м 1 д 18 ч 44 м в пути | 226С + 065Б от 1 172 ₽ | |
226С 293А | 16:11 | 09:58 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 16 ч 21 м 1 д 17 ч 47 м в пути | 226С + 293А от 1 523 ₽ | |
286С 293А | 16:11 | 09:58 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 16 ч 21 м 1 д 17 ч 47 м в пути | 286С + 293А от 1 523 ₽ | |
226С 185А | 16:11 | 08:28 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 14 ч 37 м 1 д 16 ч 17 м в пути | 226С + 185А от 0 ₽ | |
286С 225А | 16:11 | 08:28 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 14 ч 37 м 1 д 16 ч 17 м в пути | 286С + 225А от 1 523 ₽ | |
186С 225А | 16:11 | 08:28 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 14 ч 37 м 1 д 16 ч 17 м в пути | 186С + 225А от 1 523 ₽ | |
226С 285А | 16:11 | 08:28 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 14 ч 37 м 1 д 16 ч 17 м в пути | 226С + 285А от 1 472 ₽ | |
226С 012Ч | 16:11 | 04:13 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 15 ч 5 м 1 д 12 ч 2 м в пути | 226С + 012Ч от 1 501 ₽ | |
186С 182А | 16:11 | 04:13 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 15 ч 5 м 1 д 12 ч 2 м в пути | 186С + 182А от 0 ₽ | |
286С 012Ч | 16:11 | 04:13 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 15 ч 5 м 1 д 12 ч 2 м в пути | 286С + 012Ч от 1 501 ₽ | |
286С 011Ч | 16:11 | 02:56 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 9 ч 17 м 1 д 10 ч 45 м в пути | 286С + 011Ч от 1 737 ₽ | |
226С 011Ч | 16:11 | 02:56 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 9 ч 17 м 1 д 10 ч 45 м в пути | 226С + 011Ч от 1 737 ₽ | |
186С 011Ч | 16:11 | 02:56 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 9 ч 17 м 1 д 10 ч 45 м в пути | 186С + 011Ч от 1 737 ₽ | |
226С 181А | 16:11 | 02:56 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 9 ч 17 м 1 д 10 ч 45 м в пути | 226С + 181А от 0 ₽ | |
286С 175А | 16:11 | 01:24 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 7 ч 40 м 1 д 9 ч 13 м в пути | 286С + 175А от 0 ₽ | |
186С 193С | 16:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Узловой: 6 ч 8 м 1 д 4 ч 57 м в пути | 186С + 193С от 1 398 ₽ | |
186С 294*С | 16:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Узловой: 6 ч 8 м 1 д 4 ч 57 м в пути | 186С + 293С от 5 504 ₽ | |
226С 294*С | 16:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Узловой: 6 ч 8 м 1 д 4 ч 57 м в пути | 226С + 293С от 5 560 ₽ | |
226С 110*Ж | 16:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 39 м 1 д 4 ч 57 м в пути | 226С + 109Ж от 8 278 ₽ | |
186С 110*Ж | 16:11 | 21:08 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 39 м 1 д 4 ч 57 м в пути | 186С + 109Ж от 3 868 ₽ | |
226С 091А | 16:11 | 20:02 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 2 ч 21 м 1 д 3 ч 51 м в пути | 226С + 091А от 1 523 ₽ | |
286С 191А | 16:11 | 19:32 | 1 пересадкаВ Медвежьегорске: 1 ч 31 м 1 д 3 ч 21 м в пути | 286С + 191А от 0 ₽ | |
226С 016ААрктика | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 2 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 226С + 016А от 9 613 ₽ | |
186С 016ААрктика | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 2 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 186С + 016А от 5 203 ₽ | |
286С 607Ч | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 286С + 607Ч от 0 ₽ | |
286С 016ААрктика | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 2 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 286С + 016А от 7 683 ₽ | |
226С 120В | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 226С + 120В от 0 ₽ | |
226С 607Ч | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 226С + 607Ч от 0 ₽ | |
186С 120В | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 186С + 120В от 0 ₽ | |
186С 607Ч | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 186С + 607Ч от 0 ₽ | |
286С 120В | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 286С + 120В от 0 ₽ | |
286С 010Ч | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 286С + 010Ч от 0 ₽ | |
226С 010Ч | 16:11 | 18:02 | 1 пересадкаВ Лодейном Поле: 4 ч 13 м 1 д 1 ч 51 м в пути | 226С + 010Ч от 0 ₽ | |
286С 066Б | 16:11 | 17:28 | 1 пересадкаВ Волхове: 3 ч 57 м 1 д 1 ч 17 м в пути | 286С + 066Б от 1 817 ₽ | |
090*Ж 092А | 21:00 | 11:22 | 1 пересадкаВ Твери: 17 ч 24 м 1 д 14 ч 22 м в пути | 089Ж + 092А от 5 671 ₽ | |
089Ж 109Ж | 21:00 | 21:08 | 1 пересадкаВ Бологое: 3 ч 4 м 1 д 8 м в пути | 089Ж + 109Ж от 0 ₽ | |
090*Ж 294*С | 21:00 | 21:08 | 1 пересадкаВ Узловой: 1 ч 15 м 1 д 8 м в пути | 089Ж + 293С от 5 504 ₽ | |
090*Ж 193С | 21:00 | 21:08 | 1 пересадкаВ Узловой: 1 ч 15 м 1 д 8 м в пути | 089Ж + 193С от 1 398 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Волово до Кондопоги, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Волово – Кондопога онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса