Как подготовиться к поездке на поезде с грудным ребенком
Причин путешествия поездом с грудным ребенком ровно столько же, сколько у каждого из нас жизненных историй. И сделать поездку более комфортной можно и нужно.
По правилам пассажирских перевозок, на детей до 5 лет оформляется бесплатный билет.
Большинство поездов дальнего следования не оборудованы специальными местами для пассажиров с детьми, и единственная возможность увеличить степень комфорта — купить билет в вагон с более высоким классом обслуживания. Поезда международного сообщения, как правило, оборудованы лучше, например, в купейном вагоне с обозначением в билете класса обслуживания 2К есть умывальник. В некоторых поездах даже в третьем, экономическом классе, в туалетных комнатах есть душ.
При покупке билета обратите внимание на тип купе: женское, мужское или смешанное. Посмотрите, сколько билетов уже куплено на соседние места. Всегда есть шанс, что пассажиров в купе будет меньше, чем мест.
Фирменные поезда отличаются бОльшим количеством услуг и качеством обслуживания пассажиров. В таком поезде постельное белье уже включено в стоимость и заправляется проводником. Вагоны фирменных поездов оборудованы биотуалетами, световыми индикаторами и системами кондиционирования воздуха.
Для безопасного проезда с детьми можно заранее купить детский манеж, который по форме и размеру полностью соответствует площади спального места, а специальная сетка закрывает пространство между нижней и верхней полкой. Можно находиться в манеже вместе с малышом и не опасаться, что ребенок упадет при резком движении поезда. Специальный фартук или накидка для кормления позволяет сделать интимный процесс кормления ребенка в поезде удобнее для вас и других пассажиров.
Высокоскоростной поезд «Сапсан», курсирующий по направлению Москва – Санкт-Петербург, предусматривает удобства для проезда с детьми. В вагоне №6 экономического класса есть пеленальный столик, а в вагоне №10 — детская комната и специальное место матери и ребенка для пассажиров с детьми до 1 года. Билет в детскую комнату оформить можно только в кассах.
При посадке в поезд предъявите билет на себя и ребенка, ваш паспорт и подлинник свидетельства о рождении (либо нотариально заверенную копию). В вагон можно взять коляску, она будет считаться вашим багажом, и провозится бесплатно. Чтобы путешествие прошло гладко, не забудьте взять в дорогу не только нужное количество, но и дополнительный запас необходимых вещей.
- Как купить ж/д билет?
- Укажите маршрут и дату. В ответ мы найдем информацию РЖД о наличии билетов и их стоимости.
- Выберите подходящий поезд и места.
- Оплатите билет одним из предложенных способов.
- Информация об оплате будет моментально передана в РЖД и Ваш билет будет оформлен.
- Как вернуть купленный ж/д билет?
Любой купленный на tutu.ruж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.
Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.
Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.
При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.
Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.
При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.
- Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?
Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.
Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.
- Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.
При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд нужно:
- либо пройти электронную регистрацию;
- либо распечатать билет на вокзале.
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.
- Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.
- Выбор мест на схеме вагона.
- Скидки и спецтарифы РЖД.
- Свой контакт-центр — ни один звонок или письмо не остается без ответа.
- Вы можете вернуть свой билет онлайн в личном кабинете Туту.ру или в любой кассе РЖД.
