Коротко: купить можно, а вот с «полететь» могут быть сложности, если вы не получите новый загран или не полетите по второму.
Итак, ещё одна феерическая история про то, что может пойти не так.
Клиент купил авиабилет в Турцию. На паспортном контроле в аэропорту его не пустили, т.к. до окончания срока действия загранпаспорта оставалось менее 120 дней.
Чтобы заехать в Турцию, нужно иметь загранпаспорт с оставшимся сроком действия больше 120 дней.
При этом выписать себе билет на загранпаспорт со сроком меньше вполне можно, потому что по закону у россиянина может быть два разных одновременно действующих загранпаспорта, либо вообще можно будет успеть получить другой до полёта. Тогда на границе зададут пару вопросов, но увидят отметку о старом паспорте и пустят.
Пассажира развернули на регистрации, потому что новый паспорт он не принёс. Нам он позвонил прямо из аэропорта и сказал, что билет нужно вернуть, потому что «продали его незаконно». И дополнительно потребовал компенсацию за такие неудобства.
С точки зрения закона продажа билета должна по закону о торговле выполняться тому, кто заключает договор продажи. Авиакомпания при продаже билета не проверяет ни визу, ни загран, ни другие документы. Всё это проверяется при регистрации на рейс. Соответственно, если пассажир не узнал про правила въезда в страну и не подготовил документы, его на этот самый рейс не пустят.
Ещё хорошей идеей будет заодно проверять таможенные ограничения, например, в Кении за пластиковый пакет с ручками в багаже штрафуют на 50 тысяч рублей или сажают до двух лет. К туристам, конечно, этот закон почти не применяется, и их просто просят выкинуть пакеты до пересечения границы, но если полезть в бутылку — вполне могут и оштрафовать.
В этой ситуации авиакомпания по условиям тарифа смогла обменять билет на другую дату.
Комментарии