Бизнес-залы — это комфортные зоны ожидания с особым доступом. Их ещё иногда называют лаунджами. Они есть в некоторых аэропортах и реже на железнодорожных вокзалах. Проверить наличие бизнес-зала в аэропорту можно здесь, а на вокзале — здесь. Чаще всего в такие залы попадают владельцы премиальных банковских карт, но есть и другие способы — о них будет ниже.
Обычно в бизнес-залах просторнее, тише и спокойнее, чем в общих залах ожидания. Там можно комфортно скоротать время перед рейсом: отдохнуть или поработать без лишних стресс-факторов, а ещё поесть. Как правило, шведский стол входит в стоимость — так что иногда купить проход в бизнес-зал бывает выгоднее, чем плотно пообедать в ресторане аэропорта.
У разных аэропортов разные понятия о комфорте, поэтому бизнес-залы отличаются друг от друга. Например, в московском Шереметьеве вас ждут шведский стол, спальные комнаты, душевые, интернет и телевидение, газеты и журналы, массажные кресла, спа-зона, детская игровая. В аэропорту Стамбула — кинотеатр, поле для гольфа, сад, библиотека и музей. В аэропорту Владикавказа — только бар с закусками и мягкие кресла.
Большая часть перечисленных удовольствий входит в стоимость визита в бизнес-зал, но за некоторые всё-таки придётся доплачивать — тут у всех свои правила.
Они тоже существуют, но их не так много, как в случае с аэропортами. В бизнес-зал на ж/д вокзале пускают по паспорту в течение трёх часов до отправления поезда. Бесплатно пройти туда могут владельцы билетов в вагоны повышенной комфортности. Список подходящих классов обслуживания хранится на сайте. Но есть, конечно, и другие способы, актуальные и для аэропортов, и для вокзалов — те же премиальные карты.
В целом бизнес-залы бывают двух видов:
Условия пребывания в разных бизнес-залах могут отличаться — причём не только ценой. У многих установлен лимит по времени: чаще всего это три-четыре часа. Если хотите остаться там дольше, нужно оплачивать заново. А в некоторых бизнес-залах действуют скидки для детей. Чаще всего детям до двух лет можно пройти бесплатно, а до 12 лет — за половину стоимости. Подробные условия есть на сайтах аэропортов. А про ж/д вокзалы читайте тут.
Есть ещё ВИП-залы — и это не то же самое, что бизнес-залы. Многие используют эти понятия как синонимы, но, вообще, под ВИП-залом обычно понимается целый комплекс услуг. Во всех аэропортах по-разному, но чаще всего порядок действий примерно одинаковый. Сначала ВИП-клиентов встречают, помогают им сдать багаж, зарегистрироваться и пройти досмотр (это делают отдельно ото всех и, разумеется, без очереди). Потом пассажир ждёт своего рейса в комфортном зале (не в бизнес-зале — в другом) до тех пор, пока ему не сигнализируют о начале посадки и не позовут на рейс лично. Тогда ВИП-клиента везут к выходу на посадку на электромобиле или приглашают к отдельному выходу прямо из вип-зала. А оттуда — к самолёту на персональном микроавтобусе. ВИП-сопровождение выбирают те, кто хотят летать почти анонимно. Например, в аэропорту Чкалов Нижнего Новгорода посещение ВИП-зала со всеми плюшками осенью 2023 года стоит 21 тысячу рублей для одного путешественника.
Есть несколько способов попасть в бизнес-зал — ниже все основные.
1. Оплатить проход в бизнес-зал
Это можно сделать в аэропорту физически или онлайн заранее — например, на tutu. Стоимость везде разная — её лучше уточнять на сайте аэропорта.
Вот несколько примеров, чтобы вы понимали примерный порядок цен осенью 2023 года.
Если часто бываете в бизнес-залах, есть смысл задуматься о покупке абонемента. Тогда стоимость входа туда будет фиксированной — вне зависимости от аэропорта. Тут нужно изучать предложения операторов, которые открывают доступ к бизнес-залам.
По большому счёту эти сервисы мало чем отличаются друг от друга. Каждый сотрудничает с определённым списком бизнес-залов. При этом один зал может партнёрствовать сразу с несколькими такими сетями, так что списки доступных залов у разных операторов могут пересекаться. Например, вот бизнес-залы, подключённые к Grey Wall, вот — к RusPriority, а вот — к On Pass.
Владельцам премиальных карт гораздо важнее смотреть на то, с какими банками сотрудничают операторы. От этого зависит, будет ли у держателя карты право бесплатного прохода в зал, — подробнее об этом ниже.
Ещё одно отличие операторов друг от друга — цены на абонементы. Осенью 2023 года у оператора RusPriority комплекс из четырёх посещений стоит 16 тысяч рублей, то есть один проход обойдётся в 4000 рублей. А у Dragon Pass восемь посещений бизнес-залов стоят 259 долларов США. Это значит, одно посещение бизнес-зала обойдётся примерно в 3100 рублей по текущему курсу.
2. Воспользоваться программой лояльности авиакомпании
Ходить в бизнес-залы бесплатно помогают бонусные программы перевозчиков. Но, обратите внимание, тут речь именно про помещения, закреплённые за конкретными перевозчиками. То есть бонусы S7 можно потратить только на бизнес-залы того же альянса и так далее.
По условиям тут, как всегда, у всех всё по-разному — детали стоит уточнять на сайтах авиакомпаний. Например, бесплатно пройти в бизнес-залы Аэрофлота могут владельцы золотой или платиновой карты «Аэрофлот Бонус», в бизнес-залы Utair — владельцы карты STATUS Gold, а в бизнес-залы S7 — участники программы S7 Priority с «Золотым» и «Платиновым» статусом.
А ещё иногда выгодно копить мили — возможно, их получится обменять на бесплатный проход в бизнес-зал авиакомпании. Например, такая программа действует у Аэрофлота в екатеринбургском Кольцове. Пройти в бизнес-залы этого аэропорта могут даже пассажиры экономкласса — правда, для этого нужно запастись 4300 милями. Похожая программа действует у Аэрофлота и в аэропорту Елизово Петропавловска-Камчатского.
3. Купить билет на рейс с повышенным тарифом
Если у вас билет на рейс с классом обслуживания бизнес или первый, то это почти всегда означает возможность прохода в бизнес-зал. Услуга уже входит в стоимость. Единственное, что тут может помешать, — отсутствие самого зала. Это в Шереметьеве их аж 14, а некоторые аэропорты не могут похвастаться ни одним.
4. Пройти как держатель премиальной банковской карты
У владельцев премиальных банковских карт есть шансы пройти в бизнес-залы бесплатно. Такое право банки обычно дарят клиентам, которые хранят на своих картах крупные суммы денег и много тратят.
Разные банки сотрудничают с разными программами доступа в залы повышенной комфортности. Кто-то — только с одной, а кто-то — с несколькими. Среди самых популярных в России — On Pass, Dragon Pass, Gray Wall, Every Lounge и другие. В целом условия этих сервисов похожи друг на друга, поэтому логично выбирать не по ним, а по банкам.
Теперь пара слов про саму механику оплаты прохода в бизнес-зал за счёт банка. Часто это можно сделать по специальному QR-коду в приложении. Или это работает так: вы оплачиваете проход в бизнес-зал самостоятельно, а уже потом деньги от банка возвращаются вам на карту.
Вот краткий обзор условий бесплатного прохода в бизнес-залы от популярных банков.
«Альфа-Банк»
Бесплатно пройти в бизнес-зал могут те, у кого подключён «Альфа-Премиум». Банк сотрудничает с залами-партнёрами Mileonair. Проверить наличие такого зала в аэропорту или на ж/д вокзале можно через одноимённое приложение — и там же оплатить визит. Вам компенсируют 12 визитов в год (но не больше двух в месяц), если соблюдаете одно из этих условий:
Есть и другие тарифы, подробнее про них можно почитать на этой странице в разделе «Безлимитные визиты в бизнес-залы». А вот тут более детально про общие правила.
«Тинькофф»
Бонусы есть у клиентов сервисов Tinkoff Private и Tinkoff Premium. У первых — безлимит на бесплатные проходы в бизнес-залы каждый месяц. Вторым доступно два посещения в месяц. Правда, и этот лимит можно увеличить. Если баланс на счетах премиум-сервиса не опускался ниже трёх миллионов рублей, подарят четыре визита в месяц. Если не опускался ниже 10 миллионов — ходить в бизнес-залы можно сколько угодно раз в месяц. Количество доступных вам бесплатных визитов в бизнес-зал каждый месяц рассчитывается заново.
В случае с «Тинькофф» речь идёт только про бизнес-залы сетей Grey Wall Pass и Every Lounge. Вот подробные условия и инструкции.
Сбер
На бонусы могут рассчитывать клиенты сервиса «СберПервый». Банк сотрудничает с залами-участниками программы On Pass. Удобно, что на входе в бизнес-зал нужно просто показать персональный QR-код из приложения. А ещё количество проходов в месяц не ограничено и никак не зависит от ваших трат. С собой можно провести сколько угодно сопровождающих. Почитать про условия подробнее можно тут.
ВТБ
Бесплатные проходы в бизнес-залы получают участники «Привилегии» ВТБ, у которых есть ID на сервисе Mir Pass. Подойдут любые залы-участники программы оператора On Pass. В месяц будет доступно два визита, если соблюдаете хотя бы одно из этих условий:
Вот более подробные условия.
5. Пройти по корпоративному доступу компании
Некоторые крупные компании закупают для своих работников услуги по проходу в бизнес-залы по корпоративным тарифам. Это удобно, когда сотрудники регулярно путешествуют по работе.
6. Получить проход в бизнес-зал как компенсацию
Если авиакомпания перед вами в чём-то провинилась (например, произошёл овербукинг и вас не посадили в самолёт), попробуйте попросить проход в бизнес-зал как компенсацию. На сайте авиакомпании есть раздел с обратной связью: там нужно описать ситуацию, приложить улики (данные о рейсе, чеки и т.д.) и отправить запрос.
Но всё-таки для начала лучше обратиться на горячую линию авиакомпании — как минимум уточнить саму возможность такого сценария. Если перевозчик окажется не готов на это даже гипотетически, то вы не потеряете время в ожидании.
7. Пройти с кем-то вместе
По некоторым программам лояльности пассажир может войти в бизнес-зал не один, а с попутчиками. Правда, чаще всего их присутствие считается за дополнительный визит и не входит в стоимость. Так что, да, с друзьями-держателями премиальных карт путешествовать выгодно. Ну а самые смелые даже могут попросить о помощи у незнакомых пассажиров — вдруг им не жалко.
Комментарии