Если ваш рейс отменили, вы можете отправить заявку на возврат билета на поезд, самолёт или автобус в личном кабинете. Личный кабинет создается автоматически при оформлении заказа, логин — электронная почта, которую вы указали при заказе.
Всю актуальную информацию об отмене авиарейсов смотрите на этой странице. Если собираетесь за рубеж, проверьте коронавирусные ограничения в стране.
Если вам нужна помощь по другой теме, напишите нам в мессенджеры или в чате. Из-за большого количества обращений срок ответа на письмо может превышать несколько дней. Простите за неудобства!
Вот здесь телеграм-канал с новостями и чат с 30 тысячами путешественников. Если у вас вопрос по обстановке на месте, стоит задать его им.