Перечень услуг и степень комфорта, на которые может рассчитывать пассажир в поездке, зависит от класса обслуживания, а класс — от типа вагона (плацкарт, купе, люкс) и перевозчика. Так, набор услуг в купе «ФПК» и купе частного перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» отличается. Класс обслуживания обозначается сочетанием букв и цифр. Некоторые услуги закодированы в билете.
Классы обслуживания РЖД (перевозчики «ФПК» и «ДОСС»):
Купейный вагон: 2А, 2Э, 2Т, 2Б, 2К, 2Ш, 2У, 2Ф, 2Х, 2Ц, 2Н, 2Л, 2Д
Плацкартный вагон: 3Э, 3Б, 3Т, 3Д, 3У, 3Л, 3П
Вагон с сидячими местами: 1Р, 1В, 1Ж, 2Р, 2С, 2Ж, 2В, 2Е, 3Ж, 3С
Вагон с сидячими местами (электропоезда):1C, 2С, 2Ж, 2В, 2М, 3Ж, 3С
Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе):1Б, 1Э, 1У, 1Т, 1Л, 1Д, 1Х, 1Ф
Мягкий вагон: 1А, 1И, 1М
Общий вагон: 3О, 3В
«Сапсан»: 1Р, 1В, 1С, 1Ж, 2Е, 2В, 2С
«Стриж»: 1Р, 2С, 1Э, 1Е
Классы обслуживания других перевозчиков:
Классы перевозчика «Гранд Сервис Экспресс»
Классы перевозчика «Тверской экспресс»
Перевозка животных — одна из характеристик класса обслуживания. Подробнее о том, как путешествовать с питомцем, читайте в Правилах перевозки животных.
Классы обслуживания РЖД
Купейный вагон
В таком вагоне обычно 32 или 36 мест. В купе нижние места нечетные, а верхние — четные. Купе изолированы друг от друга и закрываются на замок. В купе есть зеркало, столик, вешалки и крючки для одежды, а также лампа-ночник для каждого пассажира. В одноэтажном вагоне на верхней полке в купе можно свободно сидеть, в двухэтажном же неудобно, так как низкий потолок. Для багажа предусмотрена ниша под потолком (есть только в одноэтажном вагоне).
| Обозначение |
Комфорт |
Бесплатные услуги
(в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 2А |
кондиционер
биотуалет
|
—
|
да |
| 2Э |
кондиционер
биотуалет
|
питание и напитки
набор путешественника (кроме двухэтажных вагонов)
пресса (кроме двухэтажных вагонов)
постельное белье
|
да |
| 2Т |
кондиционер
биотуалет
|
питание и напитки
набор путешественника (кроме двухэтажных вагонов)
пресса (кроме двухэтажных вагонов)
постельное белье
|
нет |
| 2Б |
кондиционер
биотуалет |
постельное белье |
да |
| 2К |
кондиционер
биотуалет |
постельное белье |
да |
| 2Ш |
кондиционер
биотуалет |
постельное белье |
нет |
| 2У |
кондиционер
может не быть биотуалета |
постельное белье |
да |
| 2Ф |
кондиционер
биотуалет
|
набор путешественника (кроме двухэтажных вагонов)
пресса (кроме двухэтажных вагонов)
постельное белье
|
да |
| 2Х |
кондиционер
биотуалет
|
набор путешественника (кроме двухэтажных вагонов)
пресса (кроме двухэтажных вагонов)
постельное белье
|
нет |
| 2Ц |
кондиционер
биотуалет
|
постельное белье
|
нет |
| 2Н |
может не быть кондиционера
биотуалет
|
постельное белье
|
да |
| 2Л |
может не быть кондиционера и биотуалета |
постельное белье |
да |
2Д (турист) —
вагон идет за рубеж |
кондиционер
биотуалет
|
постельное белье |
да |
Плацкартный вагон
В вагоне 9 купе с 6 спальными местами в каждом: два верхних, два нижних и два боковых. Между купе нет дверей, все они соединены общим коридором. Все нижние места с нечетными номерами, а верхние — с четными. Места с 37 по 54 — это «боковушки», они короче мест в блоке по четыре. Места с 33 по 38 находятся около туалета, на них может быть некомфортно. В плацкарте много места для багажа — это отсеки под нижними сиденьями и третьи полки. Из-за третьей полки на верхнем месте в плацкарте сидеть неудобно.
| Класс |
Комфорт |
Бесплатные услуги
|
Перевозка животных |
| 3Э |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 3Б |
кондиционер
биотуалет |
—
|
да |
| 3Т |
кондиционер
может не быть биотуалета |
—
|
нет |
| 3Д |
кондиционер
может не быть биотуалета |
—
|
да |
| 3У |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
да |
| 3Л |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
нет |
| 3П (для перевозки организованных групп детей на базе купейного вагона) |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
Вагон с сидячими местами
Первый класс. Здесь довольно просторно — обычно стоят три ряда сидений. Всего в таком вагоне до 48 мест. Каждое кресло раскладывается в положение полулежа. Под потолком в проходе часто установлен ЖК-телевизор. В вагоне есть кондиционер.
| Класс |
Комфорт |
Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 1Р |
кондиционер
биотуалет |
холодные закуски и напитки,
набор путешественника,
плед, пресса
|
нет |
| 1Р («Стриж») |
кондиционер
биотуалет |
холодные закуски и напитки,
набор путешественника,
пресса |
нет |
| 1Ж |
кондиционер
биотуалет |
холодные закуски и напитки,
набор путешественника, плед |
да |
| 1В (индивидуальное размещение с обязательным выкупом всех мест) |
кондиционер
биотуалет |
холодные закуски и напитки, пресса,
набор путешественника, плед |
да |
| 1С |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
Второй и третий класс. До 68 мест в вагоне — до четырех рядов кресел, меньше места для ног. Может быть небольшой откидной столик на спинке переднего сиденья. Кондиционер не гарантируется.
| Класс |
Комфорт |
Бесплатные услуги |
Перевозка животных |
| 2Р |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 2Ю |
кондиционер
биотуалет |
—
|
да |
| 2С |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 2Ж |
кондиционер
биотуалет |
—
|
да |
| 2В |
кондиционер
может не быть биотуалета |
—
|
да |
| 2Е |
кондиционер
может не быть биотуалета |
—
|
нет |
| 3Ж |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
да |
| 3С |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
нет |
Вагон с сидячими местами (электропоезда)
К таким поездам относятся «Ласточки» и некоторые экспресс-электрички. Первый класс комфортнее остальных — меньше мест в вагоне, больше расстояние между рядами.
| Класс |
Комфорт |
Бесплатные услуги |
Перевозка животных |
| 1С |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 2С |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 2Ж |
кондиционер
биотуалет |
—
|
да |
| 2В |
кондиционер
может не быть биотуалета |
—
|
да |
| 2М |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
нет |
| 3Ж |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
да |
| 3С |
может не быть кондиционера и биотуалета |
—
|
нет |
Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе)
Старое обозначение вагона люкс — СВ, что значит «спальный вагон». В нем 8-10 купе по 2 спальных места, оба расположены снизу. Иногда бывают люксы с вертикальным расположением мест. Каждая полка напоминает мягкий диван — есть удобная спинка для сидения. По уровню обслуживания люкс лучше купейного вагона — в люксе обычно есть кнопка вызова проводника, кондиционер, в некоторых поездах есть и телевизор.
РИЦ — вагоны международного сообщения. Обычно они немного лучше, чем курсирующие по стране, так как за рубеж ходят новые вагоны.
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 1Б |
когда 2 места выкуплены одним пассажиром |
кондиционер
биотуалет |
питание и напитки
набор путешественника
пресса
улучшенное постельное белье посещение зала повышенной комфортности на станции отправления |
да |
| 1Э |
—
|
кондиционер
туалет и душ в купе |
питание и напитки (не во всех поездах, зависит от маршрута)
набор путешественника
пресса
улучшенное постельное белье посещение зала повышенной комфортности на станции отправления
|
да |
| 1Е («Стриж») |
обязательный выкуп всех мест одним или двумя пассажирами |
кондиционер
туалет и душ в купе |
питание и напитки
набор путешественника
пресса
улучшенное постельное белье посещение зала повышенной комфортности на станции отправления
|
да |
| 1У |
—
|
кондиционер
биотуалет |
постельное белье |
да |
| 1Т |
—
|
кондиционер
биотуалет
душ умывальник |
питание и напитки
набор путешественника
пресса
постельное белье, посещение зала повышенной комфортности на станции отправления |
нет |
| 1Л |
—
|
кондиционер
может не быть биотуалета |
постельное белье |
да |
| 1Д (турист) |
вагон идет за рубеж |
кондиционер
может не быть биотуалета |
постельное белье |
нет |
| 1Х |
—
|
кондиционер
биотуалет |
постельное белье
посещение зала повышенной комфортности на станции отправления |
нет |
| 1Ф |
—
|
кондиционер
биотуалет |
постельное белье
посещение зала повышенной комфортности на станции отправления |
да |
Мягкий
Мягкий вагон напоминает номер в отеле. В каждом купе 1 или 2 спальных места. Если мест два, то нижнее — это мягкий диван, раскладывающийся в кровать шириной 120 см. Верхнее место шириной 90 см. В купе также есть столик и кресло, могут быть телевизор и мини-бар. Тут обязательно кормят горячим завтраком, выдают набор для душа, халат и махровое полотенце.
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 1А |
4 купе и бар в вагоне |
личный кондиционер
биотуалет
умывальник
душ |
горячее питание и напитки
2 набора путешественника
пресса
улучшенное постельное белье
посещение зала повышенной комфортности на станции отправления
трансфер (такси) на станции прибытия |
да |
| 1И |
5 купе в вагоне |
| 1М |
6 купе в вагоне |
Общий вагон
Обычно это плацкартный вагон с тремя сидячими местами на каждой нижней полке. Боковые полки также используются как сидячие места.
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги |
Перевозка животных |
| 3О |
—
|
может не быть кондиционера и биотуалета
|
—
|
да |
| 3Р |
без номеров мест |
кондиционер
биотуалет
|
—
|
да |
«Сапсан»
Этот популярный высокоскоростной поезд курсирует между Москвой и Санкт-Петербургом и между Санкт-Петербургом и Нижним Новгородом. На отдельных участках он разгоняется до 250 км/ч и проходит свой маршрут за 4 часа, на что обычному поезду нужно около 8 часов. Сапсан также отличается повышенным уровнем комфорта. Во всех вагонах «Сапсана» есть кондиционеры и биотуалеты. Подробнее об услугах в Сапсане
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 1Р |
купе-переговорная |
купе на 4 сидячих места
есть стол
два телевизора
мини-бар |
горячее питание и напитки
набор путешественника
пресса
Wi-Fi |
да |
| 1В |
первый класс |
кожаные кресла с пультом регулировки положения спинки
розетка и лампа для чтения у каждого кресла
индивидуальная система развлечений |
| 1С |
бизнес-класс |
кожаные кресла
розетки между креслами
видеотрансляция для всех пассажиров |
| 1Ж |
бизнес-класс (купе-сьют) |
кожаные кресла
розетки между креслами
видеотрансляция для всех пассажиров
стеклянная перегородка
|
| 2В |
эконом-плюс |
кресла с регулируемой спинкой и увеличенным пространством для ног
розетки между креслами |
набор питания |
нет |
| 2С |
эконом-класс |
кресла с регулируемой спинкой и подставкой для ног |
—
|
да (только вагон № 3 и № 13) |
| 2Е |
вагон-бистро |
10 приоконных столов на 4 места каждый
бар |
напитки и питание из меню на 2000 рублей |
нет |
«Стриж»
Это высокоскоростной поезд, адаптированная для России версия испанского Talgo 250. Курсирует между Москвой и Нижним Новгородом. Вагоны отличаются повышенным уровнем комфорта.
17 декабря 2016 года в первый рейс отправился «Стриж» Москва — Берлин. В нем, кроме сидячих вагонов первого класса и мягких, есть купейные вагоны.
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги (в некоторых поездах часть услуг может быть недоступна) |
Перевозка животных |
| 1Р |
сидячий, 1 класс, 20 мест |
кондиционер
биотуалет |
холодные закуски и напитки
набор путешественника |
нет |
| 2С |
сидячий, 2 класс, 36 мест |
кондиционер
биотуалет |
—
|
нет |
| 1Э |
мягкий — 2 спальных места одно над другим |
кондиционер в вагоне
биотуалет, душ и умывальник в купе
сейф, розетки в купе |
горячее питание и напитки
2 набора путешественника
пресса
улучшенное постельное белье |
да |
| 1Е |
мягкий — 2 спальных места одно над другим
(с обязательным выкупом всех мест в купе 1 или 2 пассажирами) |
Классы перевозчика «Гранд Сервис Экспресс»
АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» образовано в 2002 году и стало первой в России частной транспортной компанией, получившей лицензию на право перевозки пассажиров железнодорожным транспортом. Ей принадлежит поезд «Гранд Экспресс», ежедневно курсирующий на направлении Москва — Санкт-Петербург. Помимо этого, перевозчик организует рейсы из Москвы в Адлер, Казань и Самару, а также прямые поезда в Крым из из разных городов России на поездах «Таврия». Подробнее о «Гранд Сервис Экспресс»
«Гранд Экспресс»
| Класс |
Тип вагона и купе |
Комфорт |
Включено в стоимость билета |
Перевозка животных |
1И
«Гранд Империал» |
Люкс, 2-местное купе (выкупается целиком), занимает площадь двух обычных |
телевизор, душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды, кондиционер, фен, сейф |
полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, завтрак и ужин, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания |
да |
1Н
«Гранд Империал Сингл» |
Люкс, 1-местное купе, занимает площадь двух обычных |
телевизор, душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды, кондиционер, фен, сейф, кровать с функцией массажа |
полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, завтрак и ужин, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания |
да |
1М
«Гранд» |
Люкс, 2-местное купе, занимает площадь 1,5 обычных |
душевая и санузел в купе, розетки с USB, шкаф для одежды кондиционер, фен, сейф |
полотенца и халаты, постельное бельё, набор путешественника, трёхразовое питание, напитки, Wi-Fi, трансфер, доступ в бизнес-зал ожидания за 2 часа до отправления при посадке на станциях в Москве, Ростове,
Симферополе |
да |
1Е
«Бизнес Премиум» |
СВ, 2-местное купе, выкупается целиком |
телевизор, раковина, розетки с USB, шкаф для одежды кондиционер, сейф, биотуалет в вагоне |
полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi, трансфер |
да |
1Б
«Бизнес Комфорт» |
СВ, 2-местное купе |
телевизор, розетки с USB, тканевый бокс для одежды, кондиционер, сейф
биотуалет в вагоне |
полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi, трансфер |
да |
1Т
«Бизнес» |
СВ, 2-местное купе |
телевизор, розетки с USB, тканевый бокс для одежды, кондиционер, биотуалет в вагоне |
полотенца, постельное бельё, набор путешественника, завтрак, напитки, Wi-Fi |
да |
2Т
«Стандарт +» |
купейный,
4-местное купе
биотуалет в вагоне |
телевизор, розетки с USB, кондиционер, биотуалет в вагоне |
полотенца, постельное бельё, дорожный набор, завтрак, напитки, Wi-Fi |
да |
2Х
«Стандарт» |
купейный,
4-местное купе |
телевизор, розетки с USB, кондиционер, биотуалет в вагоне |
полотенца, постельное бельё,
Wi-Fi |
да |
«Таврия»
| Класс |
Тип вагона и купе |
Комфорт |
Включено в стоимость билета |
Перевозка животных |
| 1М |
Люкс, 2-местное купе, занимает площадь 1,5 обычных |
кондиционер, розетки, биотуалет, телевизор, сейф, душ |
постельное бельё, дорожный набор |
да |
| 1Е |
СВ, 2-местное купе (выкупается целиком) |
кондиционер, розетки, биотуалет, сейф, раковина |
постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) |
да |
| 1Э |
СВ в составе одноэтажных и двухэтажных поездов,
2-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора |
постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) |
да |
| 1Ф |
СВ, 2-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет |
постельное бельё, дорожный набор |
да |
| 1У |
СВ, 2-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет |
постельное бельё |
да |
| 2Э |
купейный вагон в составе одноэтажных и двухэтажных поездов,
4-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора |
постельное бельё, дорожный набор, горячее питание (в зависимости от расстояния поездки) |
да |
| 2Ф |
купейный вагон,
4-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора |
постельное бельё, дорожный набор |
да |
| 2Л |
купейный вагон,
4-местное купе |
розетки |
постельное бельё |
да |
| 3Б |
плацкартный вагон,
6-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора |
— |
да |
| 3Л |
плацкартный вагон,
6-местное купе |
розетки, доступ к мультимедийному порталу |
— |
нет |
| 3Э |
плацкартный вагон,
6-местное купе |
кондиционер, розетки, доступ к мультимедийному порталу, биотуалет, раздельный сбор мусора |
—
|
— |
Классы перевозчика «Тверской экспресс» (поезд «Мегаполис»)
ООО «Тверской экспресс» — частная пассажирская компания, основанная в 2003 году. Ей принадлежит поезд «Мегаполис» — он ходит между Санкт-Петербургом и Москвой и по пути делает остановку в Твери. По уровню комфорта «Мегаполис» сравним с фирменными поездами «ФПК». Все вагоны поезда новые, а интерьеры оформлены в оранжевых и синих цветах.
Подробнее об ООО «Тверской экспресс»
| Класс |
Пояснение |
Комфорт |
Бесплатные услуги |
Перевозка животных |
| 1Б |
СВ с услугами бизнес-класса,
2-местные купе
|
биотуалет, кондиционер |
набор питания,
горячий завтрак,
чай-кофе,
санитарно-гигиенический набор путешественника,
тапочки,
пресса,
постельное белье, розетка, Wi-Fi, обслуживание в зале ожидания повышенной комфортности на Ленинградском и Московском вокзалах
|
нет |
| 1Л |
СВ с услугами питания,
2-местные купе |
биотуалет, кондиционер |
горячий завтрак или набор питания, постельное белье, бутилированная вода, мягкие тапочки, розетка, Wi-Fi
|
да |
| 1У |
СВ без услуг,
2-местные купе
|
биотуалет, кондиционер |
постельное белье, бутилированная вода, мягкие тапочки, розетка, Wi-Fi
|
да |
| 2Э |
Купейный с услугами экономического класса,
4-местные купе
|
биотуалет, кондиционер |
набор питания, бутилированная вода, столовый набор, санитарно-гигиенический набор путешественника, постельное белье, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi
|
нет |
| 2Т |
Купейный с услугами питания,
4-местные купе
|
биотуалет |
горячее питание, холодные закуски и напитки на выбор по меню вагона-ресторана на общую сумму 1000 руб., бутилированная вода, постельное белье, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi
|
нет |
| 2Л |
Купейный без услуг,
4-местные купе |
биотуалет,
кондиционер
|
постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi |
да |
| 2К |
Купейный-Стандарт,
4-местные купе |
биотуалет, кондиционер |
постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi |
да |
| 2У |
Купейный-Универсал,
4-местные купе |
биотуалет, кондиционер |
постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi |
да |
| 2Н |
Купейный
4-местные купе |
биотуалет |
постельное белье, бутилированная вода, тапочки, розетки и USB-разъемы, Wi-Fi |
да |
Была ли полезна статья:
Да
Нет
