Tutu.ruПожалуйста - сообщайте нам, по возможности, любую информацию о временых (и постоянных) изменениях. Стоите в ожидании электрички на платформе? Перепишите или сфотографируйте временные изменения - пришлите нам (фотографии можно присылать сюда: ). Мы их оперативно внесем в расписание, и множество людей будут Вам благодарны! Более того, Вам не придется запоминать все эти изменения и постоянно держать в голове - Туту.ру сделает это за Вас!
Если вы заметили ошибку:
При сообщении об ошибках в расписании, просьба указывать конкретные ошибки -
т.е. что есть на сайте, и что есть на самом деле. Мы не можем адекватно
обрабатывать сообщения "у вас все расписание неверное!!!"
или "по Ленинградскому вокзалу куча ошибок!" Просьба сообщать максимально подробно,
например:
"По Савеловскому направлению электричка в 18:12 от станции Тимирязевская на Дубну указана ежедневно, на самом же деле только по рабочим".
Или: "указанная электричка с платформы Солнечная до Киевского вокзала в 16:12 с 12 января отменена",
или: "По Курскому направлению электричка Москва - Серпухов отправляется по данным вашего сайта в 16:34, на самом же деле она отправляется в 16:25". Чем точнее Вы опишите ошибку, тем меньше времени нам потребуется на уточнение информации (мы стараемся, по возможности, проверять данные) и тем быстрее она будет исправлена - Вам будут благодарны все пользователи сайта!
Просьба указывать свой электронный адрес, если он есть - так как иногда пользователи путают колонку "на Москву" и "от Москвы", или не замечают строчку <<В колонке "время" указано время прохождения поезда через ст. такую-то>>... Да всякое бывает - когда хочется связаться с автором сообщения.
Иногда на просторах Интернета - в форумах - встречаются сообщения типа "уже второй месяц (третий раз, постоянно и т.д.) захожу на Туту.ру и каждый раз натыкаюсь на ошибку, что электричка такая-то ходит так-то вместо так-то..." Мы призываем не подражать такому поведению: увидели ошибку - сразу сообщите нам - мы её исправим в максимально короткие сроки.
